Q: Каким образом происходит процедура заказа?

A:  После того, как Вы нажали кнопку "заказать " - у Вас открывается новое окно с кратким описанием поездки и ее датами. Вы выбираете интересующую Вас дату поездки. В форме заказа Вы заполняете Ваш адрес, телефон, емейл заказчика. Выбираете город отправления из списка. Затем вносите данные путешественником. Если Вы заказываете поездку для себя и своих родственников, друзей и подруг, то сначала вносите себя, потом остальных путешественников. При этом ВАЖНО внести именно ВСЕХ , кто едет в эту поездку. Вносите возраст  (не дату рождения, а возраст, например 40) и выбираете тип комнаты (описания типов комнаты Вы найдете ниже)

Например :

Шаг 1:

Заполняете форму заказа:

После заполнения формы заказа нажимаете кнопку "посчитать" - в зависимости от количества туристов и города отправления компьютер подсчитает общую стоимость поездки на всех туристов.

Важно указать всех (!) туристов, отправляющихся в путешествие.

Шаг 2:

После того, как Вы занесли свои данные, данные туристов и подсчитали общую стоимость заказа Вы видите такое окно:

Нажимаете галочку - в поле "С правилами ознакомился и согласен", затем кнопку "Отправить заказ"

После этого Вы видите сообщение системы:

Спасибо за Ваш заказ. После обработки Вы получите счет по электронной почте.

А мы получаем Ваш заказ. После обработки заказа Вы получаете счет для оплаты
Как правило Вы получаете счет либо в этот же день, либо на следующий рабочий день.

Мы работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 18 часов.

Если Вы не получили от нас счет в указанные сроки - проверьте Вашу почту, возможно наш счет попал в папку "SPAM". При появлении вопросов Вы можете перезвонить нам в бюро по телефону +49 (0) 911 368 4241